넷플릭스가입 처음 하는 방법, 앱에서 막힐 때 이렇게 진행하기
얼마 전 부모님 TV에 넷플릭스를 연결해 드리다가 가입 화면에서 잠깐 멈춘 적이 있습니다. 계정 만들기는 5분이면 끝날 줄 알았는데, 아이폰 앱에서는 바로 가입이 안 되고 TV에서는 인증 링크를 눌러야 해서 생각보다 헷갈리더군요.
넷플릭스가입은 크게 계정 생성, 멤버십 선택, 결제 수단 입력, 앱 로그인 순서로 진행됩니다. 넷플릭스 고객 센터 안내 기준으로도 가입한 날짜가 매월 결제일이 되기 때문에, 아무 날짜에나 대충 시작하기보다 결제일과 시청 기기를 먼저 생각해 두는 편이 좋습니다.
가입 전에 준비할 것
먼저 이메일 주소나 휴대폰 번호가 필요합니다. 비밀번호는 다른 서비스와 겹치지 않게 만드는 게 좋고, 가족이 함께 쓸 예정이라면 대표로 결제할 사람의 정보로 계정을 만드는 편이 관리가 쉽습니다.
- 로그인에 쓸 이메일 주소 또는 휴대폰 번호
- 월 구독료를 낼 카드나 이용 가능한 결제 수단
- 주로 볼 기기: TV, 노트북, 태블릿, 스마트폰
- 동시에 볼 사람 수와 화질 기준
여기서 많이 놓치는 부분이 결제일입니다. 넷플릭스는 보통 가입한 날짜에 매달 요금이 청구됩니다. 예를 들어 21일에 가입하면 다음 달 21일 전후로 결제가 잡히는 식입니다. 다만 31일처럼 매달 존재하지 않는 날짜는 그달 마지막 날로 밀릴 수 있고, 시간대 차이 때문에 하루 정도 다르게 보일 때도 있습니다.
컴퓨터나 휴대폰에서 가입하는 순서
컴퓨터에서 진행할 때
가장 덜 막히는 방법은 컴퓨터 브라우저로 가입하는 방식입니다. 검색창에서 넷플릭스 가입 페이지를 찾아 들어간 뒤 멤버십을 고르고, 이메일과 비밀번호를 입력한 다음 결제 수단을 등록하면 됩니다. 가입이 끝나면 같은 계정으로 TV나 휴대폰 앱에 로그인할 수 있습니다.
- 가입 페이지 접속
- 멤버십 선택
- 이메일 주소와 비밀번호 입력
- 결제 수단 등록
- 시청할 기기에서 로그인
안드로이드와 아이폰에서 진행할 때
안드로이드에서는 앱에서 가입을 시작할 수 있는 경우가 있지만, 설치 경로에 따라 브라우저에서 이어서 끝내야 할 수 있습니다. 아이폰이나 아이패드는 앱 안에서 바로 가입하는 흐름이 지원되지 않는 경우가 있으니, 모바일 브라우저에서 먼저 가입하고 앱을 내려받아 로그인하는 방식이 깔끔합니다.
실제로 막히는 사람 대부분은 앱을 열었는데 가입 버튼이 안 보이는 상황에서 당황합니다. 이때는 앱 문제가 아니라 가입 방식의 차이일 수 있습니다. 브라우저에서 계정 생성과 결제까지 끝낸 뒤 앱으로 돌아오면 보통 바로 로그인됩니다.
TV에서 바로 가입할 때 주의할 점
스마트 TV나 셋톱박스에서는 넷플릭스 앱을 열면 이메일 주소나 휴대폰 번호를 먼저 입력하라고 나올 때가 많습니다. 그러면 이메일이나 문자로 활성화 링크가 오고, 휴대폰에서 그 링크를 눌러 나머지 가입 단계를 이어가게 됩니다.
구형 TV나 오래된 셋톱박스는 기기 안에서 가입이 끝까지 안 되는 경우도 있습니다. 이럴 때는 TV에서 계속 붙잡고 있기보다 휴대폰이나 컴퓨터에서 가입을 끝낸 뒤, TV 앱에서는 로그인만 하는 편이 빠릅니다. 리모컨으로 이메일과 비밀번호를 입력하는 것보다 훨씬 덜 피곤합니다.
멤버십은 이렇게 고르면 덜 후회합니다
멤버십은 화면에 표시되는 월 요금, 동시 시청 가능 기기 수, 화질, 광고 여부를 보고 고르면 됩니다. 정확한 가격과 구성은 시점과 지역에 따라 바뀔 수 있으니 가입 화면에 보이는 금액을 기준으로 판단하는 게 안전합니다.
- 혼자 스마트폰이나 노트북으로 주로 본다면 가장 낮은 조건부터 시작
- 거실 TV로 자주 본다면 화질 조건을 먼저 확인
- 가족이 동시에 볼 일이 많다면 동시 시청 가능 수 확인
- 같이 살지 않는 사람과 쓰려면 추가 회원 가능 여부 확인
솔직히 처음부터 제일 높은 멤버십으로 갈 필요는 없습니다. 넷플릭스는 멤버십 변경과 해지를 온라인에서 할 수 있고, 더 높은 멤버십으로 올리면 바로 적용되는 경우가 많습니다. 반대로 낮은 멤버십으로 내리는 변경은 다음 결제일부터 적용될 수 있으니, 바꾸기 전에 화면에 뜨는 적용 시점을 읽어야 합니다.
가입 후 바로 확인할 설정
가입이 끝나면 계정 페이지에서 멤버십, 결제일, 결제 수단을 한 번 확인하는 게 좋습니다. 특히 가족용으로 만든 계정이라면 프로필을 나눠 두면 시청 기록과 추천 콘텐츠가 섞이지 않습니다. 아이가 함께 본다면 키즈 프로필이나 시청 제한도 같이 설정하는 편이 편합니다.
- 계정 이메일과 전화번호가 맞는지 확인
- 다음 결제일과 월 요금 확인
- 프로필을 사용자별로 분리
- TV, 휴대폰, 태블릿에서 정상 로그인되는지 확인
- 원하지 않는 멤버십으로 선택되지 않았는지 확인
저라면 처음 넷플릭스가입을 할 때 컴퓨터나 휴대폰 브라우저에서 먼저 끝내고, TV는 로그인용으로만 씁니다. 그리고 첫 달은 실제로 얼마나 보는지 확인한 뒤 멤버십을 조절합니다. 가입 자체보다 중요한 건 내가 보는 방식에 맞게 시작하는 일이고, 그게 매달 빠져나가는 구독료를 가장 덜 아깝게 만드는 방법입니다.
