디즈니+ 다운로드 저장 공간 비우는 방법
얼마 전 휴대전화 저장 공간이 부족하다는 알림을 보고 사진부터 지우려다가, 디즈니+에 받아 둔 영화와 드라마가 생각났습니다. 이동할 때 보려고 내려받은 뒤 그대로 둔 영상이 꽤 많더군요. 앱 안에서 필요한 것만 지우고 다음 다운로드의 화질을 조절하니, 사진을 고를 필요 없이 공간을 확보할 수 있었습니다.
먼저 디즈니+ 앱에서 남은 공간 확인하기
디즈니+ 앱을 열고 프로필 아이콘을 누른 뒤 앱 설정으로 들어가면 기기의 사용 가능한 저장 공간을 확인할 수 있습니다. 메뉴 이름과 위치는 앱 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다. 휴대전화의 설정에서도 전체 저장 공간과 디즈니+ 앱이 차지하는 용량을 함께 보면 좋습니다. 전체 공간이 부족한지, 다운로드가 특히 많이 쌓였는지 구분하기 쉬워집니다.
다운로드한 영상은 일반 사진이나 문서처럼 파일 앱에서 하나씩 찾아 옮기는 방식으로 관리하지 않습니다. 디즈니+ 앱의 다운로드 목록에서 재생하고 삭제하는 것이 가장 간단합니다. 영상을 다른 기기로 복사해 보관할 계획이라면 이 점부터 확인해야 합니다. 디즈니+ 고객센터 안내에 따르면 다운로드한 콘텐츠는 내려받은 기기에서 이용할 수 있습니다.
다 본 영화와 에피소드부터 삭제하기
앱 홈 화면에서 다운로드 아이콘을 누르면 기기에 저장된 콘텐츠가 나옵니다. 영화는 제목 옆의 다운로드 완료 아이콘을 누르고 ‘다운로드 삭제’를 선택합니다. 드라마는 시리즈를 먼저 연 뒤 지울 에피소드의 다운로드 완료 아이콘을 누르면 됩니다. 여러 편이 쌓였다면 편집 메뉴에서 항목을 선택해 한꺼번에 삭제할 수도 있습니다.
- 이미 본 영화부터 지웁니다. 다시 보고 싶을 때 내려받을 수 있는지 작품 화면에서 확인하면 됩니다.
- 드라마는 시리즈 전체보다 시청을 마친 에피소드를 먼저 고릅니다. 다음에 볼 편은 남겨 두기 쉽습니다.
- 다운로드 중 멈춘 항목이 있다면 진행 아이콘을 눌러 필요 여부를 확인합니다.
예를 들어 여행 전에 영화 두 편과 드라마 여섯 편을 받아 두었다면, 귀가 후 시청을 마친 항목만 지워도 다음 다운로드를 위한 여유가 생깁니다. 확보되는 용량은 영상 길이와 선택한 화질에 따라 달라지므로 숫자를 예상하기보다 삭제 전후의 남은 공간을 확인하는 편이 정확합니다.
다음 다운로드는 화질 설정부터 바꾸기
삭제해도 금방 공간이 다시 찬다면 앱 설정의 다운로드 화질을 확인합니다. 디즈니+ 고객센터는 표준, 중간, 높음 수준의 선택지를 안내합니다. 표준은 저장 공간을 가장 적게 쓰고 다운로드도 빠르며, 높음은 공간을 가장 많이 사용합니다. 화면에 표시되는 이름은 기기나 앱 버전에 따라 다를 수 있습니다.
출퇴근길에 휴대전화 화면으로 드라마를 본다면 우선 중간이나 표준 화질로 한 편을 받아 실제 화면을 확인해 보세요. 큰 태블릿으로 영화를 볼 때는 높은 화질이 더 마음에 들 수 있습니다. 무조건 가장 낮은 화질을 고르기보다 보는 기기와 남은 공간에 맞추는 편이 낫습니다. 화질 설정을 바꾼 뒤에는 새로 받는 영상의 저장 공간 사용량을 확인하고, 이미 받아 둔 영상은 필요에 따라 삭제한 뒤 다시 다운로드하면 됩니다.
다운로드가 안 보이거나 사라졌다면
저장 공간이 넉넉한데 다운로드 버튼이 없다면 기기와 구독 조건을 먼저 확인해야 합니다. 디즈니+는 지원되는 모바일 기기에서 오프라인 다운로드를 제공하며, 컴퓨터와 TV 연결 기기에서는 다운로드를 지원하지 않는다고 안내합니다. 요금제별 다운로드 가능 여부도 지역에 따라 다를 수 있으니 현재 이용 중인 요금제의 혜택을 앱에서 확인하는 것이 정확합니다. 작품 자체가 다운로드 대상이 아닐 수도 있습니다.
받아 둔 영상이 사라졌다면 로그아웃한 적이 있는지도 떠올려 보세요. 디즈니+ 안내에 따르면 로그아웃하면 해당 기기의 다운로드 콘텐츠가 삭제됩니다. 구독을 유지하더라도 기기를 적어도 30일에 한 번 인터넷에 연결해야 다운로드를 계속 이용할 수 있고, 일부 작품은 그보다 먼저 이용이 끝날 수 있습니다. 출발 직전 인터넷이 없는 곳에서 확인하기보다, 전날 앱의 다운로드 목록에서 재생되는지 확인하는 습관이 편합니다.
저장 공간이 부족할 때 앱을 통째로 지우는 건 마지막 수단으로 남겨 둡니다. 다시 설치하면 필요한 영상을 다시 받아야 하니까요. 제 경우에는 본 에피소드를 지우고 다음 다운로드 화질을 한 단계 낮추는 것만으로도 관리가 한결 수월했습니다.
