AI 이용자보호법 반드시 알아야 할 필수 가이드라인!

디지털 및 미디어 환경의 변화와 목표

방송통신위원회는 2025년도 업무계획을 통해 디지털 및 미디어 환경에서 이용자 보호와 산업 발전의 조화를 이루기 위해 여러 가지 정책을 추진할 계획이다. 특히, AI 이용자 보호 종합계획을 수립하고 싶어 하며 이를 위해 생성형 AI 이용자 보호 가이드라인과 AI 이용자 보호법을 제정할 예정이다. 이러한 노력은 이용자 보호의 필요 최소한의 관리 체계를 구축하고 불법 및 유해 정보 유통을 차단하기 위한 법적 근거를 마련하는 데 중점을 두고 있다. 또한, 한국판 디지털서비스법을 통해 플랫폼 사업자의 사회적 책무를 강화하고, 신뢰받는 디지털 환경 조성을 목표로 한다. 방통위는 결국 국민 중심 사회를 실현하여 모든 국민이 안심하고 디지털 환경을 이용할 수 있도록 지속적으로 노력할 것이다.

신뢰받는 디지털·미디어 환경 조성 방안

방송통신위원회는 미래 지향적인 디지털·미디어 환경 조성을 위해 AI 기술 확산에 발맞춰 이용자 보호를 강화하고 귀납적으로 운영되는 정책을 수립할 예정이다. 구체적으로는, AI 이용자 보호 법령을 제정하여 차등 규제 체계를 마련하고, 생성형 AI와 관련된 위험 요소를 신고하고 검증할 수 있는 포털을 구축하여 이용자가 아는 디지털 환경을 마련한다. 또한, 아동 및 청소년을 포함한 모든 사용자에게 서비스 설명 가능성을 보장하며, 기술적 조치와 관리적 조치를 통해 이용자의 권익을 보호하는 방안을 마련할 것이다. 이어서 방통위는 불법·유해정보 차단을 위해 종합적 대응 체계를 강화하고, 방송사 재허가 및 심사 과정에서 공익성을 평가하는 조건을 반영하여 사회적 책임을 확대할 계획이다.

• AI 이용자 보호를 위한 종합 계획 수립
• 생성형 AI 관련 사용자 참여형 포털 구축
• 불법·유해정보 차단을 위한 절차 개선

활력 있는 디지털·미디어 생태계 구축을 위한 전략

방송통신위원회는 디지털·미디어 환경의 변화에 대응하기 위해 미래 지향적인 규제 체계를 정립할 것이다. 특히, 온라인서비스 이용자 보호법을 제정하여 플랫폼상의 불법·유해정보 유통을 방지하고 플랫폼 사업자의 책임을 강화하는 데 주력할 예정이다. 이를 통해 방송, OTT 등 다양한 미디어의 동반 성장을 유도하며, 전반적으로 통합된 규율 체계를 마련하고 불필요한 규제를 개선할 것이다. 이러한 정책은 디지털 컨텐츠의 글로벌 경쟁력을 높이고, 방송산업의 지속 가능한 발전을 도모하는 데 기여할 것이다. 또한, 방통위는 방송 콘텐츠의 해외 유통을 활성화하기 위해 다양한 협약 및 지원 방안을 마련할 계획이다.

국민 중심의 디지털·미디어 동행사회 실현의 의의

방송통신위원회는 국민 중심의 디지털·미디어 동행사회를 구축하기 위해 광범위한 노력을 기울일 예정이다. 여기에는 단말기 유통법이 폐지됨에 따라 통신비 절감을 실현하는 방안이 포함된다. 방통위는 소비자 중심의 새로운 시장 질서를 확립하기 위해 불공정행위를 방지하고, 이용자 피해를 최소화하기 위해 다양한 대책을 마련할 것이다. 계속해서, 방통위는 디지털 플랫폼이 국민 일상 전반의 핵심 인프라로 자리매김함에 따라 민생 밀접 플랫폼 서비스의 이용자 피해를 집중적으로 점검하고 처벌 기준을 강화하여 안전한 이용 환경을 보장할 계획이다.

홍보 및 교육을 통한 미디어 접근성 확대

방송통신위원회는 시각 및 청각 장애인을 위한 맞춤형 TV 지원을 확대하고, 관련 품질을 높이기 위해 방송 품질 평가 체계를 마련할 예정이다. 또한, 전 국민이 손쉽게 미디어 교육을 받을 수 있도록 시청자 미디어 센터를 구축하고, 찾아가는 미디어 나눔버스를 운영함으로써 소외 계층의 미디어 접근성을 향상시킬 예정이다. 이러한 노력을 통해 방통위는 모든 국민이 평등하게 디지털 콘텐츠를 이용하고 이용할 수 있는 환경을 조성할 예정이다.

결론: 안전하고 신뢰할 수 있는 디지털 환경 구축

방송통신위원회는 디지털 및 미디어 환경의 변화 속에서 국민 보호와 권익 증진을 우선적으로 실현하기 위한 계획을 세우고 있다. 특히, 모든 정책은 국민이 체감할 수 있는 방향으로 추진하겠다는 방침을 천명하였다. 방통위는 AI와 디지털 플랫폼의 발전을 통해 안전하고 신뢰할 수 있는 이용 환경을 제공하며, 정책 추진에 어려움이 있는 현 위원회 공백 상황에서 국민 불편을 최소화하기 위한 준비를 계속할 것이다. 방통위의 이러한 노력은 결국 안전한 디지털 사회를 만들어가는데 기여할 것이다.

미래 지향적인 디지털 정책의 방향

방송통신위원회는 디지털·미디어 환경에서 앞으로 나아가야 할 방향성과 함께 정책의 일관성과 효율성을 유지하기 위해 중장기 발전전략을 수립할 예정이다. 이를 통해 방송산업의 경쟁력을 강화하고, 디지털 플랫폼이 모든 국민에게 유익한 방향으로 발전할 수 있도록 지속적으로 노력할 것이다. 방통위는 디지털 기술이 산출하는 새로운 가치와 기회를 통해 더욱 활력 있는 디지털 생태계를 조성하고, 국민이 체감할 수 있는 실질적인 변화를 가져올 것이다.

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